為什么線下實體店要開發(fā)小程序？相信有實體店經(jīng)營經(jīng)驗的朋友都清楚，實體店有著其不容忽視的痛點(diǎn)與困境，特別是在如今互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的實體店經(jīng)營模式幾乎無法經(jīng)營，只能另尋出路。

關(guān)于線下實體店的痛點(diǎn)與困境，主要有以下幾個方面：

1、服務(wù)范圍有限

傳統(tǒng)實體門店限于自身的產(chǎn)品及服務(wù)的范圍，一般的門店都只能服務(wù)圍邊500米的客流，如何提高店面知名度，提升實體門店服務(wù)半徑是每個實體店老板都必須面對的瓶頸!

2、客戶既是門店的，又不是門店的

大多數(shù)門店的生意都是一錘子買賣，倘若沒有客戶維護(hù)的意識及方法，真的是毫無黏性可言。可以說，每一個到門店的客戶都是地段的，而不是門店自己的。這個客戶什么時候再來，會不會再來，都是不可預(yù)知的。

3、運(yùn)營成本不斷攀升

眾所周知，實體門店最大的兩個運(yùn)營成本，就是租金和人工。在成本相對固定的情況下，只能在提供服務(wù)、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升業(yè)績的關(guān)鍵!

4、電商強(qiáng)力沖擊大

這點(diǎn)就不用多說了，相信每一位實體店老板都深有感悟。

那么實體店微信小程序開發(fā)就能解決這些痛點(diǎn)與困境嗎？實體店小程序解決方案如下：

1、通過小程序進(jìn)行線上引流

小程序現(xiàn)在入口眾多：二維碼掃描，微信搜索關(guān)鍵詞，微信群分享，朋友聊天分享，公眾號關(guān)聯(lián)等等。商戶可以通過多種方式展示想要傳遞的內(nèi)容、產(chǎn)品的信息、提供的服務(wù);甚至是通過小程序商城，進(jìn)行商品售賣、服務(wù)預(yù)定、服務(wù)付費(fèi)等等。通過小程序背靠微信每月10億的用戶流量，門店通過小程序的開發(fā)與運(yùn)營，定能獲得更多的客戶資源。

2、線下應(yīng)用場景觸發(fā)"即時"服務(wù)

以二維碼作為主要入口，用戶通過微信掃一掃進(jìn)入小程序。享受隨時隨地的"即時"服務(wù)，省去APP等手機(jī)軟件的繁雜"下載"、"安裝"、"注冊"等等環(huán)節(jié)。如此，將有更多用戶體驗通過不同的服務(wù)場景來進(jìn)入小程序，讓用戶在線下便能輕松的體驗企業(yè)提供的服務(wù)和提供的商品。

3、會員/粉絲連帶實現(xiàn)"粘性"服務(wù)

微信小程序的研發(fā)主旨是"輕捷簡便"、"用完即走"。對企業(yè)品牌來說，可以通過自有的會員系統(tǒng)或者是自運(yùn)營的公眾號，利用系統(tǒng)中的消息推送功能和小程序"用完即走"的服務(wù)相結(jié)合，進(jìn)行粉絲和會員的二次開發(fā)，增加用戶粘性的同時，創(chuàng)造更多商業(yè)價值。

4、附近小程序抓取更多客戶

微信小程序的附近小程序功能，特別適合線下實體店，5公里內(nèi)的人群都可以通過附近小程序搜索到你的小程序，這種附近5公里以內(nèi)的流量可是無限的，不可小看，無意間吸引更多的用戶發(fā)現(xiàn)你，創(chuàng)造更多營銷機(jī)會。