一、物業(yè)小程序開發(fā)可以帶來什么好處

1.對業(yè)主來說

全方位了解物業(yè)公司

業(yè)主可以從“了解我的小區(qū)”功能看到小區(qū)名稱、地址、面積、性質(zhì)、竣工時間、小區(qū)經(jīng)理姓名、電話，物業(yè)企業(yè)名稱、資質(zhì)、業(yè)委會主任、副主任姓名等;還可以看到小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主管理規(guī)約等，了解物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)，以及業(yè)主自治所需要的一些注意事項。

小區(qū)公共收益賬目透明化

小區(qū)的公共收益是指小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司利用小區(qū)公共部分進(jìn)行經(jīng)營獲得的收益。常見的小區(qū)公共收益包括：公共區(qū)域的廣告收益例如轎廂廣告、戶外廣告;小區(qū)公共區(qū)域的停車位收益等。

2.對物業(yè)來說

通過物業(yè)管理小程序，物業(yè)工作人員可以直接地和業(yè)主交流，收集業(yè)主的的建議，直接在小程序上進(jìn)行溝通和處理。這樣方便了物業(yè)公司的人力資源問題，也解決了業(yè)主找物業(yè)的難題，可以提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，以及通過商家模塊，獲取增值的經(jīng)濟(jì)效益。

二、物業(yè)小程序開發(fā)有哪些服務(wù)？

1、 物業(yè)小程序開發(fā)，助力于物業(yè)公司打造移動化小區(qū)服務(wù)和物業(yè)管理平臺，業(yè)主可以通過微信平臺與物業(yè)取得聯(lián)系、進(jìn)行反饋，也能實現(xiàn)線上繳費、預(yù)約保修，在線物業(yè)可接收業(yè)主的咨詢與投訴，提高物業(yè)工作效率，增加居民對物業(yè)的信任度。

2 、物業(yè)基礎(chǔ)的清潔、報修、繳費服務(wù)，傳統(tǒng)服務(wù)方式流程繁瑣、時間成本高，難以提高業(yè)主的滿意度。而物業(yè)小程序可以實現(xiàn)在線預(yù)約、在線繳費，節(jié)省業(yè)主與服務(wù)人員間的溝通成本，提升業(yè)主服務(wù)體驗滿意度。

3 、物業(yè)公司傳統(tǒng)的信息傳達(dá)方式存在盲點，信息發(fā)布存在滯留性，難以保證消息的送達(dá)率。物業(yè)小程序解決方案利用微信平臺進(jìn)行信息傳遞，通過群發(fā)或者模板消息的功能實現(xiàn)信息的點對點傳播，全面覆蓋小區(qū)所有業(yè)主。

4 、物業(yè)小程序可為業(yè)主提供更加豐富的周邊服務(wù)，為業(yè)主提供智能購物、智能餐飲等服務(wù)，打通線下線下服務(wù)場景，實現(xiàn)O2O經(jīng)營，讓業(yè)主能充分享受O2O帶來的生活便利。