作者: 網(wǎng)壇科技 www.10669c.com 2023-03-28
人們的旅游出行亦或是工作出差,都離不開酒店住宿的消費需求。移動互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機的普及,開發(fā)酒店預(yù)訂APP是使得傳統(tǒng)企業(yè)不斷適應(yīng)到現(xiàn)在的社會的發(fā)展需求,提升自身服務(wù)、改進服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度以及增強酒店的競爭力,畢竟現(xiàn)在人們的消費習(xí)慣都是電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)消費的方式,酒店預(yù)訂APP為消費者帶來消費的便利。
一、酒店預(yù)訂APP開發(fā)及其功能淺析
1、查找篩選功能:用戶在選擇酒店住宿的時候可以通過交通路線以及是景點的距離遠近在線篩選選擇合適的酒店住宿。
2、住宿預(yù)約功能:用戶可以根據(jù)自己的出行時間及地點在線預(yù)約酒店房間類型,直接通過手機APP在線預(yù)約住宿酒店房型。
3、下單支付功能:通過APP用戶可以自主通過手機APP在線下單預(yù)定,免費信息的推送,憑二維碼,驗證碼到酒店前臺領(lǐng)取物品入住。
4、在線咨詢功能:為了滿足雙方的溝通需求,APP為用戶提供在線咨詢功能,滿足一些售后售前的咨詢服務(wù),
5、優(yōu)惠消費券:優(yōu)惠券功能是為了更好地解決用戶對于酒店預(yù)訂APP的使用粘度以及是活躍度,通過優(yōu)惠信息讓用戶享受購買優(yōu)惠。
6、個人會員功能:個人賬戶信息,優(yōu)惠券功能,錢包,積分信息,APP系統(tǒng)設(shè)置及信息提醒。
7、酒店詳情介紹:酒店預(yù)訂APP可以查看酒店詳情以及是住宿的房間的各種物品設(shè)備的配置介紹。
二、酒店預(yù)訂APP開發(fā)的意義
1、提升酒店服務(wù)效率:人們的酒店住宿服務(wù)直接通過手機APP在線預(yù)訂房間,然后線下登記入住,簡化辦理流程,也讓酒店的房源信息得到更加充分地使用。。
2、便捷的消費服務(wù):現(xiàn)在人們的酒店訂房都是直接通過手機如一些生活服務(wù)的APP軟件在線上直接預(yù)定即可,如果是一些大品牌連鎖酒店可以通過制作專屬的APP軟件這樣可以為自己的品牌建設(shè)帶來更多的服務(wù)便利。