近年來，餐飲業(yè)緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，告別傳統(tǒng)的人工點(diǎn)餐為主的餐廳管理模式，一臺(tái)手機(jī)，，一個(gè)ipad就能實(shí)現(xiàn)預(yù)約、點(diǎn)餐、支付等操作。外賣平臺(tái)已經(jīng)深入民心，更是改變了用戶的生活方式，而現(xiàn)在，商家自建小程序外賣系統(tǒng)以迅雷不及掩耳之勢(shì)蔓延，為餐飲行業(yè)迎來一個(gè)新的時(shí)代。

小程序自上線以來，便取得了不錯(cuò)的成績(jī)，更是在用戶應(yīng)用中一直居高不下，其中，不少門店商家也通過應(yīng)用小程序，進(jìn)而搭建屬于自己的點(diǎn)餐小程序，為用戶提供點(diǎn)餐小程序服務(wù)，商家版點(diǎn)餐小程序便應(yīng)運(yùn)而生，定制店鋪小程序不但能提升企業(yè)品牌形象，節(jié)省宣傳成本，還能提升門店用戶忠誠(chéng)度，引導(dǎo)消費(fèi)者的重復(fù)訪問平臺(tái)與多次消費(fèi)，提升店鋪品牌影響力與促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化

微信點(diǎn)餐外賣小程序優(yōu)勢(shì)：

一、從餐飲商家角度來說：

1、餐前：顧客沒到店，通過點(diǎn)餐小程序遠(yuǎn)程預(yù)約點(diǎn)單，預(yù)約餐位等；對(duì)于新用戶，充分利用天然流量“附近的小程序”來覆蓋門店周邊五公里內(nèi)的顧客，搶占先機(jī)促進(jìn)轉(zhuǎn)化。還可通過店鋪會(huì)員、拼團(tuán)、砍價(jià)等活動(dòng)，吸引顧客就餐并進(jìn)行社交分享，從而為店鋪帶來更多的流量用戶。

2、點(diǎn)餐：由智鋪?zhàn)游⑿劈c(diǎn)單系統(tǒng)生成店鋪?zhàn)烂娑S碼，顧客通過掃碼點(diǎn)單、便捷收銀等優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，降低等待時(shí)間，提升點(diǎn)餐體驗(yàn)。

3、餐后：點(diǎn)餐小程序激發(fā)復(fù)購，顧客餐后離店，服務(wù)并未終止，餐后的關(guān)系營(yíng)銷才剛剛開始。商家可以建立基于微信的平臺(tái)和會(huì)員體系，借助小程序+公眾號(hào)，積累自己的存量會(huì)員和忠實(shí)顧客，形成自己的顧客矩陣。通過日常的產(chǎn)品展示、優(yōu)惠信息推送等，讓顧客能保持對(duì)餐廳的關(guān)注度，進(jìn)而刺激更多的潛在消費(fèi)。

二、從消費(fèi)者角度：

1、微信點(diǎn)餐小程序用完即走，不需要留下電話和關(guān)注公眾號(hào)，不被過度打擾。

2、方便快捷，微信點(diǎn)餐小程序一掃就能看到自己想點(diǎn)的菜，能夠獲取到更貼心的個(gè)性化服務(wù)。

3、除了吃飯，可能還在這家店買到了原來沒有想到的東西，體驗(yàn)到了更優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)餐服務(wù)。