隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多電商企業(yè)都開始搭建了自己的商城系統(tǒng)，傳統(tǒng)的電商服務(wù)逐漸向新零銷領(lǐng)域發(fā)展。在近年來線下新零售的發(fā)展趨勢下降，銷量明顯下滑，所以大部分都轉(zhuǎn)向B2B2C發(fā)展。

多用戶商城系統(tǒng)的B2B2C是什么?

什么是多用戶商城系統(tǒng)，又稱多用戶網(wǎng)店系統(tǒng)，可用于快速搭建C2C(類似淘寶)、B2B(類似阿里巴巴)電子商務(wù)平臺網(wǎng)站系統(tǒng)。多用戶購物中心系統(tǒng)和單用戶購物中心系統(tǒng)統(tǒng)稱為購物中心系統(tǒng)或網(wǎng)上購物系統(tǒng)，很多人不知道它們之間的區(qū)別，經(jīng)常被誤認為是同一個系統(tǒng)。實際上，多用戶商城系統(tǒng)的所有操作都不是在一個管理后臺完成的。網(wǎng)站工作人員主要負責(zé)店鋪、會員、網(wǎng)站新聞、廣告、系統(tǒng)信息等的管理。具體的商品管理和訂單操作由店鋪員工自己操作。比如淘寶和天貓。

多用戶發(fā)展商城的開發(fā)功能：

1、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計中心：系統(tǒng)自行開發(fā)了很多統(tǒng)計及報表功能，列如數(shù)據(jù)來源、流量來源、來源趨勢、爆款分析、每日商品關(guān)注數(shù)據(jù)、成交量、成交額等，同時還整合了第三方的統(tǒng)計軟件，如百度統(tǒng)計，CNZZ等。

2、在線傭金結(jié)算：平臺可按照商家入駐所選類目分別設(shè)置各個供應(yīng)商傭金。交易成功后，平臺可按照交易金額和傭金比例進行抽傭。 實現(xiàn)平臺快速盈利，平臺與商家結(jié)算按照月結(jié)賬期進行結(jié)算，保護平臺與消費者的利益。

3、多供應(yīng)商入住：在自營的同時，支持供應(yīng)商入住，對供應(yīng)商的企業(yè)資質(zhì)進行審核，如企業(yè)五證，品牌授權(quán)，企業(yè)類型等， 幫助平臺更好的選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。

4、商家自定義規(guī)格屬性，：商品平臺可以自行對各種類型的商品分類進行規(guī)格屬性的自定義，商家發(fā)布商品時還可以在此基礎(chǔ)上再次修改添加規(guī)格、 修改名稱、上傳圖片，商品發(fā)布靈活高效。擁有獨立SKU使得庫存、訂單、結(jié)算清晰明了。

5、平臺對后臺統(tǒng)計：平臺對銷售、會員、店鋪等情況的統(tǒng)計、報表使運營更清晰準確

6、售后服務(wù)流程：在b2b2c模式中，平臺對售后服務(wù)擁有更大的權(quán)限，對供應(yīng)商是一種良性的督促，對消費者是有更加強大的購物保障，平臺 可以對供應(yīng)商的保證金、月結(jié)貨款等多種渠道進行管控，確保商家經(jīng)營方式的正規(guī)性，商品的優(yōu)良性、商家服務(wù)的多樣性。

7、第三方登錄：留著買家、方便買家是平臺增長的核心價值之一，QQ登錄、新浪微博登錄為平臺注入新活力，降低會員流失的可能性，方便 QQ用戶、新浪微博用戶直接登陸。

8、積分功能：會員可以通過登錄，注冊，簽到在線消費等多種渠道獲得積分，獲得積分后可以在支付過程中進行抵現(xiàn)。

9、自定義實體店位置：商家可以自行設(shè)置實體店鋪的位置，地圖上將會標示出來，買家在網(wǎng)上購買或瀏覽產(chǎn)品時，可以查看實體店的分布位置， 可以導(dǎo)航到線下店面進行體驗和消費，實現(xiàn)O2O的模式。

10、虛擬O2O的完美整合：多用戶商城系統(tǒng)很好的支持虛擬或服務(wù)產(chǎn)品的發(fā)布，買家線上購買后通過手機短信等渠道獲得電子兌換碼，通過系統(tǒng)LBS定位， 找到商家最近的線下實體店，然后直接導(dǎo)航到線下進行消費體驗，商家可以在管理后臺方便高效的管理。