什么是新零售？

有效結合移動社交流量、門店流量、搶占線上線下市場幫助企業(yè)快速搭建新零售格局，線上線下無縫結合，線上訂單自動分配就近門店發(fā)貨， 降低快遞成本，極速達，消費者體驗大大提升

1、傳統(tǒng)門店問題：渠道成本過高，場地限制商品種類和人流范圍，經(jīng)營效率低下，利潤低，客戶行為數(shù)據(jù)稀少，精準營銷空白。

2、線上零售問題：無法提供出色的購物體驗，無法讓顧客感受到商品和服務，無法更多 的降低物流成本，新客增長趨緩，消費場景單一。

3、消費者的需求：門店Vip線上無法獲得VIP待遇，線上積分不能在家門口門店兌換線 上購買，等待時間長，無法體驗售后退換貨麻煩

服裝新零售有哪些用戶體驗?

1、線上線下相結合：服裝新零售打造的是線上線下想結合的營銷模式。采用門店體挑選衣服，試衣服。線上支付，共享優(yōu)惠積分；滿足消費者的個性化需求以及休閑逛街娛樂體驗。

2、渠道廣泛：開放接口，打通微商城、小程序、app淘寶、京東、獨立官方商城電商平臺，對顧客進行精準畫像，智能推送，砍價拼團送禮優(yōu)惠券等互動玩法留存用戶。

3、支付方式：支持線上線下的支付方式，支持支付寶、微信、刷卡、現(xiàn)金等支付的方式。

4、物流派送：新零售變更線上物流，聯(lián)合線下門店，根據(jù)顧客所在地，采用門店發(fā)貨系統(tǒng)實現(xiàn)全渠道訂單統(tǒng)一收訂，就近門店配送，提升客戶體驗。

5、后天數(shù)據(jù)管理：全渠道會員數(shù)字化管理；門店數(shù)據(jù)可視化，全方位了解品牌業(yè)績； 會員分析，會員畫像，運營情況一目了然； 商品分析，讓你更了解消費行為； 活動分析，清楚每一場活動營銷效果。

6、實時推廣：一體化系統(tǒng)，自動整理客戶信息，實時將新品推送至相應的顧客手中。讓老顧客更加溫暖。

7、搭配推薦：想買外套和褲子，進店發(fā)現(xiàn)他們搭配好了的，線上也會不定時的推薦搭配的技巧。

8、顧客分享：線上商城，方便了老顧客的分享，顧客一次分享，好過企業(yè)十遍的廣告。

9、優(yōu)惠活動：商家在線上線下都實行打折扣活動，在新款上市及季末清倉時，做線上線下全線的限時促銷，刺激顧客購買。節(jié)日期間會有更多的消費者，關注到服飾產(chǎn)品，可用節(jié)日促銷，吸引消費者關注到我們的產(chǎn)品；根據(jù)現(xiàn)實銷售中，有些產(chǎn)品的特性，可以做滿就送的活動，吸引顧客眼球的同時，提高銷量