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電商直播系統(tǒng)開發(fā)需要具備哪些基本功能

作者: 網(wǎng)壇科技 www.10669c.com 2019-12-31

如果雙十一之后你還不知道直播帶貨,那么你是真的out了。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,機遇無處不在。雙十一之后,直播帶貨成為了熱詞,這說明了直播行業(yè),又向新的領域進軍成功。一個網(wǎng)紅主播、一部手機,分分鐘就能在電商直播間賣出去幾百萬的貨物。國內(nèi)各大電商平臺鏖戰(zhàn)不休,直播帶貨成為各家過招的主陣地之一。
電商直播系統(tǒng)開發(fā)需要具備哪些基本功能

幾年前沒有人相信淘寶直播能夠帶貨,當初直播這個形式剛在淘寶上線時,并不被人看好,始終被視為社交媒體的邊緣化產(chǎn)品,也沒有人覺得僅憑借直播就能夠清空庫存、帶來銷量,僅憑直播就可以賣出生活日用品、奢侈品、甚至汽車這些大型商品。但是現(xiàn)在,這一切的質疑都已被數(shù)據(jù)打敗。網(wǎng)紅直播帶貨產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一套完整的營銷生態(tài)。

那個一個優(yōu)質的直播帶貨系統(tǒng)包含的基本功能有哪些呢?今天我們來具體的看看。

1、 直播(短視頻)店鋪

店鋪在直播間(短視頻窗口)的商品展示功能和購物體驗強大與否,是決定觀眾購買意愿的關鍵因素之一。因此,為了實現(xiàn)這一點,店鋪應實現(xiàn)高度自定義化。當主播開通店鋪后,除了在后臺設置自己小店的名稱、圖標、簡介和背景頁外,還應支持界面裝修,例如提供裝修模板,支持多種圖片素材上傳等,從而充分打造出自己的獨特商鋪。

2、 直播(短視頻)商城

店鋪的后臺一般會含有兩種商城接口,其中一種接口是直接填入淘寶、天貓的鏈接。這樣,用戶在店鋪前臺點擊某商品的詳情頁時,就會自動跳轉到主播經(jīng)營的第三方商城繼續(xù)查看相關信息。還有一種接口,是接入商城的商品ID,這個商城,往往是軟件開發(fā)商通過微信小程序搭建或者直接在后臺開發(fā)的第一方商城。雖然開發(fā)成本要比第一種“鏈接式”要高,但是對于用戶來講,有一個最大的好處就是同步商品信息的效率會顯著提高(畢竟是共用一個后臺)。此外,關于直播商城,它還具體包含有以下基本功能:

訂單列表

含有客戶訂單的下單時間、編號、分類,商城運營或者主播可以在此模塊查看待付款、已提交、待發(fā)貨、已發(fā)貨、已完結、已退款等選項。

在線咨詢

就像阿里巴巴一樣,作為前臺的商鋪也需要開辟咨詢模塊(聊天窗口),除了直接在直播間發(fā)彈幕詢問價格外,此功能可提供更完善、更正規(guī)的咨詢服務,觀眾可以與商城的運營或主播對話,以獲取更多商品信息。

支付管理

包含有在線銀行卡付款、微信、支付寶等三方支付方式,以及會員充值功能。直播帶貨系統(tǒng)的支付一般是和直播平臺的充值共用一個入口,所以不需要做二次開發(fā)。

商品綁定

現(xiàn)在的大多數(shù)直播平臺都含有短視頻頻道,因此,開通直播帶貨功能的主播在發(fā)布短視頻時,可為短視頻綁定商品,綁定商品的短視頻還會顯示此視頻推廣中的同類商品,點擊商品后會彈出商品介紹頁面和購買選項,一般還會附有商城的跳轉鏈接。此項功能的加入,可以分擔主播在進行商品宣傳時的流量壓力。

配送管理

含物流配送公司的添加和刪除記錄,并顯示已經(jīng)合作的物流公司配送表和價格表。

商品收藏

無論是以何種方式搭建直播帶貨系統(tǒng),本功能是商城的必添項,這利于用戶二次消費,提高用戶的重復購買率,從而增加銷量。

除此之外,直播商城一般還可以根據(jù)客戶的要求進行功能擴展。


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