今天不說別的，網(wǎng)壇科技小編跟大家聊聊直播帶貨系統(tǒng)究竟是什么，它到底包含哪些功能。

一、直播帶貨系統(tǒng)的定義

直播帶貨系統(tǒng)，是一款依托于直播平臺(tái)或者短視頻平臺(tái)，集成了商鋪建設(shè)和商城管理的綜合性電商應(yīng)用系統(tǒng)。它的誕生，是為了滿足主播在帶貨時(shí)的一系列功能支持。其目的是在展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容的同時(shí)，結(jié)合主播“邊直播邊賣貨”的營(yíng)銷方案，拉動(dòng)平臺(tái)消費(fèi)，提高商品轉(zhuǎn)化。

二、直播帶貨系統(tǒng)包含的功能

要說明系統(tǒng)所包含的功能，要從兩方面入手：

1、直播（短視頻）店鋪

店鋪在直播間（短視頻窗口）的商品展示功能和購物體驗(yàn)強(qiáng)大與否，是決定觀眾購買意愿的關(guān)鍵因素之一。因此，為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，店鋪應(yīng)實(shí)現(xiàn)高度自定義化。當(dāng)主播開通店鋪后，除了在后臺(tái)設(shè)置自己小店的名稱、圖標(biāo)、簡(jiǎn)介和背景頁外，還應(yīng)支持界面裝修，例如提供裝修模板，支持多種圖片素材上傳等，從而充分打造出自己的獨(dú)特商鋪。

2、直播（短視頻）商城

店鋪的后臺(tái)一般會(huì)含有兩種商城接口，其中一種接口是直接填入淘寶、天貓的鏈接。這樣，用戶在店鋪前臺(tái)點(diǎn)擊某商品的詳情頁時(shí)，就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到主播經(jīng)營(yíng)的第三方商城繼續(xù)查看相關(guān)信息。還有一種接口，是接入商城的商品ID，這個(gè)商城，往往是軟件開發(fā)商通過微信小程序搭建或者直接在后臺(tái)開發(fā)的第一方商城。雖然開發(fā)成本要比第一種“鏈接式”要高，但是對(duì)于用戶來講，有一個(gè)最大的好處就是同步商品信息的效率會(huì)顯著提高（畢竟是共用一個(gè)后臺(tái)）。此外，關(guān)于直播商城，它還具體包含有以下基本功能：

訂單管理

含有客戶訂單的下單時(shí)間、編號(hào)、分類，商城運(yùn)營(yíng)或者主播可以在此模塊查看待付款、已提交、待發(fā)貨、已發(fā)貨、已完結(jié)、已退款等選項(xiàng)。

在線咨詢

就像阿里巴巴一樣，作為前臺(tái)的商鋪也需要開辟咨詢模塊（聊天窗口），除了直接在直播間發(fā)彈幕詢問價(jià)格外，此功能可提供更完善、更正規(guī)的咨詢服務(wù)，觀眾可以與商城的運(yùn)營(yíng)或主播對(duì)話，以獲取更多商品信息。

支付管理

包含有在線銀行卡付款、微信、支付寶等三方支付方式，以及會(huì)員充值功能。直播帶貨系統(tǒng)的支付一般是和直播平臺(tái)的充值共用一個(gè)入口，所以不需要做二次開發(fā)。

商品綁定（專門為短視頻定制）

現(xiàn)在的大多數(shù)直播平臺(tái)都含有短視頻頻道，因此，開通直播帶貨功能的主播在發(fā)布短視頻時(shí)，可為短視頻綁定商品，綁定商品的短視頻還會(huì)顯示此視頻推廣中的同類商品，點(diǎn)擊商品后會(huì)彈出商品介紹頁面和購買選項(xiàng)，一般還會(huì)附有商城的跳轉(zhuǎn)鏈接。此項(xiàng)功能的加入，可以分擔(dān)主播在進(jìn)行商品宣傳時(shí)的流量壓力。

配送管理

含物流配送公司的添加和刪除記錄，并顯示已經(jīng)合作的物流公司配送表和價(jià)格表。

商品收藏

無論是以何種方式搭建直播帶貨系統(tǒng)，本功能是商城的必添項(xiàng)，這利于用戶二次消費(fèi)，提高用戶的重復(fù)購買率，從而增加銷量。

除此之外，直播商城一般還可以根據(jù)客戶的要求進(jìn)行功能擴(kuò)展。

以上，便是直播帶貨系統(tǒng)的具體含義和它所包含的功能，如果您對(duì)此感興趣，歡迎咨詢網(wǎng)壇科技。