酒店開發(fā)小程序有哪些好處？

1、降低開發(fā)成本：不需要再花費(fèi)大價(jià)錢，消耗大量的時(shí)間和人力來開發(fā)APP。你只需要一個(gè)小程序就能獲取APP上的所有功能。

2、形成微信閉環(huán)：小程序打通微信社交體系，公眾號內(nèi)容體系和微信支付體系，形成微信閉環(huán)。

3、宣傳優(yōu)勢：小程序注重的是使用場景和用戶體驗(yàn)，精準(zhǔn)流量來自口碑、分享和關(guān)系鏈。不需要特別推廣。就能在朋友圈形成裂變傳播。

酒店小程序的開發(fā)功能

1、酒店企業(yè)展示:在酒店展示頁面中會看到酒店的文化內(nèi)涵，發(fā)展歷史，優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

2、在線套房瀏覽：手機(jī)上直接查看預(yù)定房間，可以選擇離自己最近的連鎖酒店

3、在線下單：用戶可以通過小程序的搜索地點(diǎn)瀏覽酒店，選擇心儀的酒店直接在線下單預(yù)約就可以了。

4、訂單查詢：當(dāng)下單完成之后，可以收到酒店給您發(fā)布一條預(yù)訂信息，還可以在小程序里面查看訂單的詳情。

5、預(yù)約退房：通過微信進(jìn)行退房預(yù)約，提前完成退房檢查，節(jié)省顧客時(shí)間。

6、在線客服：通過手機(jī)即可直接呼叫服務(wù)，客服人員24小時(shí)在線為您解決您的疑惑。

7、一鍵分享：用戶體驗(yàn)之后可以一鍵分享到微博或者朋友圈都可以獲得相應(yīng)的積分。

8、酒店商城：在小程序里面建立店內(nèi)在線商城，銷售紀(jì)念品小食生活用品等，提高體驗(yàn)和效率

9、會員制度：對于老顧客會員可以免登記減少等待排隊(duì)時(shí)間

10、線上退押金：工作人員通過點(diǎn)擊即可完成押金的退還，減少錯(cuò)誤，提升效率

酒店小程序要注意幾點(diǎn)：

基于微信的9.8億活躍用戶，微信小程序是目前為止所有營銷推廣里面流量群以及活躍度最高的工具。對于本身有已經(jīng)在微信積累了一定用戶的群體而言，只要有一個(gè)好的營銷方案，基于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不想裂變都比較困難。

1、小程序重點(diǎn)是反哺線下，通過酒店小程序可以實(shí)現(xiàn)線上線下流量的引流，通過小程序?qū)⒕€上流量引導(dǎo)至實(shí)體門店，而實(shí)際體驗(yàn)過服務(wù)之后又可以通過小程序分享功能帶來更多的用戶和流量至線上預(yù)定，實(shí)現(xiàn)線上線下流量的互通。

2、通過酒店行業(yè)的小程序能夠建立專屬的數(shù)據(jù)庫，了解到更多的用戶需求信息。 通過數(shù)據(jù)分析結(jié)果，酒店可以根據(jù)用戶的需求、喜好提供更貼心的服務(wù)，提升用戶的滿意度帶來更多流量和口碑的傳播。此外還可以定期精準(zhǔn)推送優(yōu)惠券和促銷信息給到客人，這種無形的營銷方式也會為酒店帶來無限的商機(jī)