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什么是私域流量?網(wǎng)壇科技深度解析私域流量優(yōu)勢

作者: 網(wǎng)壇科技 www.10669c.com 2020-06-06

私域流量一貫成為2019年最熱的話題,貌似一夜之間,大到企業(yè)平臺,小至個體商家或者個人,都想致力于做好自己的私域流量,但真正做起來的卻屈指可數(shù)。

今天我們就來分析什么是私域流量,私域流量有哪些優(yōu)勢

什么是私域流量?

很多人或許只是從別人口中聽說過私域流量,具體是什么卻不甚理解,甚至簡單的認(rèn)為就是微信群。當(dāng)然,微信群是一部分,但私域流量不僅局限于微信社群。

私域流量是相當(dāng)于公域流量來說的,公域流量是更大的流量池,比如說淘寶、京東、百度、微博等,你可以從其中持續(xù)的獲取用戶,當(dāng)然,獲取用戶的成本也極其高昂。
什么是私域流量?網(wǎng)壇科技深度解析私域流量優(yōu)勢

隨著流量紅利已經(jīng)過去,很多公司已經(jīng)流量到頂,已經(jīng)很難再獲取新用戶,公司要維持發(fā)展,還有另外一條路可走,那就是讓老用戶發(fā)揮更大的價值。

如果想挖掘老用戶更大的價值,就需要留住老用戶,這就產(chǎn)生了“私域流量”。如果公域流量像海洋,私域流量則像是自己的池塘,它可以在任意時間、任意頻次,可以直接觸達(dá)用戶的渠道。

私域流量有哪些優(yōu)勢

私域流量越做越火,是因?yàn)槠髽I(yè)、商家確實(shí)從中嘗到了甜頭。既然我們知道了私域流量是為了開發(fā)老客戶的價值產(chǎn)生的,其最直接的好處就是把熟客的渠道費(fèi)用節(jié)省下來,但做好私域流量的好處可不止這一點(diǎn)。

1.流量可控,降低營銷成本

拿用戶淘寶購買東西來說,商家通過各種渠道花費(fèi)廣告引流到店鋪,客戶買完東西后就走了,這個客戶是淘寶的,而并不是商家自己的,商家不能直接觸達(dá)用戶,想讓用戶再次產(chǎn)生消費(fèi)就很難。

線下門店也是如此,用戶買了一次后,即使后續(xù)有再次消費(fèi)的需要,也很難再次進(jìn)入門店消費(fèi),門店有活動也很難通知到客戶。

客戶很多,但是卻和商家很難有關(guān)系。如果將購買過的用戶導(dǎo)入到自己的平臺,那就不一樣了,后續(xù)針對這些用戶的服務(wù)和換量才會產(chǎn)生,且無需額外費(fèi)用。

2.防止客戶流失,性價比高

我們都知道,現(xiàn)在平臺廣告費(fèi)用居高不下,要提高曝光就要花錢。一旦將這些客戶導(dǎo)入到自己的私域流量池,比如微信群、微脈社群,這就真的是自己的底盤自己做主,各種玩法都是直接觸達(dá),很容易留住客戶,提高復(fù)購率。

但是要注意的是,所有的玩法也是基于產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)的,否則很容易這些老客戶也會流失。

只要你的產(chǎn)品和服務(wù)做夠好,這些流量池中的客戶自然會形成口碑效應(yīng),邀請好友成為你的客戶就很有可能,你的流量池也就越來越大,而這個過程你卻無需額外的廣告費(fèi)用。


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