物業(yè)APP是面向物業(yè)工作人員和業(yè)主的移動(dòng)設(shè)備終端，物業(yè)人員通過移動(dòng)終端可以進(jìn)行保潔綠化、保安巡更、報(bào)修處理、快遞派送等物業(yè)日常工作，隨時(shí)隨地向業(yè)主提供服務(wù)，整體提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，提升物業(yè)形象。

1、物業(yè)報(bào)修：業(yè)主們需要進(jìn)行維修的時(shí)候，直接在物業(yè)APP上進(jìn)行在線報(bào)修，支持上傳現(xiàn)場圖片反映具體問題。維修單以工單的形式在后臺(tái)流轉(zhuǎn)，從業(yè)主提出維修需求到維修完成客服回訪，所有重要信息，都記錄在案，形成物業(yè)公司的維修臺(tái)賬，提高維修服務(wù)質(zhì)量管控。業(yè)主可對維修結(jié)果進(jìn)行評分，點(diǎn)評；以確保每一次維修的高質(zhì)量和較好的客戶滿意度。

2、物業(yè)賬單及在線繳費(fèi)：業(yè)主入住后，通過APP即可直接查看每月的物業(yè)賬單信息。同時(shí)支持在線繳納物業(yè)費(fèi)的功能，通過支付寶或微信支付在線繳費(fèi)，用戶能夠選擇便捷的在線繳費(fèi)渠道進(jìn)行繳費(fèi)。系統(tǒng)內(nèi)置賬單管理系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)部的賬單和財(cái)務(wù)管理。

3、物業(yè)通知：物業(yè)公司可以通過后臺(tái)發(fā)布物業(yè)通知，每次新發(fā)布一條通知，當(dāng)前所在小區(qū)的所有住戶，均會(huì)立即收到一條推送消息提醒。

4、社區(qū)市場：物業(yè)公司和業(yè)主均可以通過APP，發(fā)布交易買賣信息，交易買賣分為：二手交易、房屋出售、房屋出租、建材市場等多個(gè)類型，打造社區(qū)交易市場，為物業(yè)多種經(jīng)營提供新的渠道。

5、投訴建議：業(yè)主通過APP，向物業(yè)公司提出投訴或意見，物業(yè)公司后臺(tái)接收，并及時(shí)回復(fù)。所有投訴建議單都在系統(tǒng)后臺(tái)保留，形成臺(tái)賬，清晰的保留每一次的業(yè)主投訴建議記錄。

6、訪客出入通行證：訪客要進(jìn)出小區(qū)，業(yè)主可直接通過APP發(fā)送短信為媒介的“訪客通行證”的驗(yàn)證信息，在驗(yàn)證完畢之后能夠進(jìn)入以及離開小區(qū)。

7、便民服務(wù)：按家政、洗車、二手交易、家教等分類的模式，展現(xiàn)社區(qū)周邊的便民服務(wù)設(shè)施。基于LBS的地理位置定位，優(yōu)先展示離當(dāng)前用戶較近距離的便民服務(wù)設(shè)施。所有入駐的便民服務(wù)企業(yè)，均與運(yùn)營商預(yù)定了專屬優(yōu)惠條款，社區(qū)住戶獨(dú)享。

8、社區(qū)朋友圈：朋友圈是業(yè)主們交流與互動(dòng)的平臺(tái)，能極大的提高平臺(tái)的活躍度和用戶粘性，所有社區(qū)居民可以在朋友圈中發(fā)表內(nèi)容和圖片，其他居民可點(diǎn)贊和回復(fù)。

9、社區(qū)活動(dòng)：通過圖文并茂的形式展示社區(qū)的各種商業(yè)、文化、體育、社會(huì)活動(dòng)。一方面，用戶可以通過APP，報(bào)名參加自己感興趣的活動(dòng)。另一方面，對于已經(jīng)舉辦完的活動(dòng)，可以展示活動(dòng)的內(nèi)容及精彩圖片，與居民分享。