互聯(lián)網(wǎng)浪潮推動了社交和電子商務(wù)的發(fā)展，使得兩者結(jié)合起來，并在巨大的商業(yè)潛力和較低的時間成本中發(fā)展起來。今天小編就給大家講一下社交電商的概念特點和市場前景。

社交電商的概念：社交電商顧名思義，就是通過社交分享來達(dá)成電商交易。更加細(xì)化來說，借助了時興的微博、微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺對商品內(nèi)容進行傳播分享，引導(dǎo)用戶對商品購買或消費的行為。

社交電商的特點：

一、有大量的互動流量，流量粘性大

比起電子商務(wù)，社交電商的特色就是其互動和社交性質(zhì)。買家和賣家可以在社交中提高彼此之間的信任感，比起單純的電子商務(wù)中買賣雙方利益對立的關(guān)系，人們在社交生活中信任熟人而選擇購物的慣性要比大。在社交電商中，通過對用戶群體的劃分，可以更加精準(zhǔn)的定位目標(biāo)人群，并通過社交群內(nèi)口碑，提高用戶認(rèn)可與忠誠度，從而使商品獲得更高轉(zhuǎn)化率與更高復(fù)購率。在生活不斷變好的今天，除了必要的生活用品，顧客會開始對非必需品進行購買。很多商品都并非是剛需的存在，消費者會在社交平臺得以注意這些商品而產(chǎn)生購買的欲望

二、顧客群體的細(xì)分

社交網(wǎng)站里的群眾通常以不同愛好、不同特色的用戶層進行分組，在不同的討論組中發(fā)表的信息和內(nèi)容都有所不同。只有感興趣的受眾才會在對應(yīng)的組里。從而更方便定位精準(zhǔn)的客戶，從而給予目標(biāo)受眾合理準(zhǔn)確的營銷計劃，這樣得到更好的轉(zhuǎn)化。社交電商平臺本身在電商轉(zhuǎn)化率上可達(dá)到6%-10%轉(zhuǎn)化率，尤其社交平臺上的頂級網(wǎng)紅在電商轉(zhuǎn)化率上可達(dá)到20%，而傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)化率卻不超過1%。

三、前景潛力十足

龐大的社交網(wǎng)絡(luò)中匯聚了大量真實人群，豐富的人脈資源給社交電商發(fā)展帶來了巨大商業(yè)潛力。社交網(wǎng)站中用戶都有或多或少好友及粉絲，在互聯(lián)網(wǎng)中他們都是潛在的消費群體。這些用戶除了是消費者，還可能是導(dǎo)購者，分享者，體驗師等角色，不自覺中影響別人進行購物和消費。

四、成本低

從網(wǎng)購市場來看，僅阿里所占份額即達(dá)到78%，電商巨頭占據(jù)了大部分的市場份額。這些巨頭在給予商家營銷空間時會收取大額度的營銷費用。而社交電商因為不同的社交軟件作為進口，每個入口可以與特性消費場景對應(yīng)，并匹配相應(yīng)消費群體，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，降低消費者消費時間成本，大幅度的降低了電商營銷成本