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社交電商運營技巧 電商運營步驟 個人電商給如何管理

作者: 網(wǎng)壇科技 www.10669c.com 2019-04-25

 個人如何做電商,這里首先要說明的是,個人做電商和大公司做電商,是完全兩碼事。因為大公司機構(gòu)健全,分工明確,每個人都會負責專業(yè)的一塊,然后整個公司作為整體一起發(fā)力把電商項目運營好,然而個人基本是什么都要會,因為所有大小事務(wù)都要自己去操作完成。

對于個人做電商來說我認為分三部分來學習最好,第一部分當然是店鋪的管理和運營,第二部分就是美工和攝影,第三部分那就是售后了;店鋪的管理和運營這一部分我認為主要學會店鋪的基礎(chǔ)使用與操作,比如后臺的寶貝發(fā)布、產(chǎn)品管理、交易管理、店鋪的基礎(chǔ)裝修;另外就是基本的運營,比如標題關(guān)鍵詞分析、價格定位分析、寶貝主圖創(chuàng)意、寶貝詳情痛點、寶貝上下架時間設(shè)置等等,在加上一些必要的活動營銷,如果更深入一點那就把直通車好好的研究一下,弄明白后開一開,這樣店鋪的管理和運營就算差不多了!

第二部分美工和攝影;對于美工來說,我認為咱們每一個學員必須要學會photoshop,也就是我們平學說的這個PS;象這個美圖秀秀、光影魔術(shù)手啊就作為一個輔助就可以;攝影這一塊兒,我認為一定要看什么產(chǎn)品,如果是服裝、包類的,尤其是比較時尚的東西,我感覺自己就不要拍了,除非你很專業(yè)。那就交給專業(yè)做一塊的公司算了,花點錢讓專業(yè)的人做專業(yè)的事兒更合適。一般的產(chǎn)品,我們完全可以自己用手機拍拍也不成問題,多借鑒一下比較棒的同類產(chǎn)品,把PS做的到位些就OK了!

對于售后這一部附錄,其實這一塊兒相當重要;賣東西的沒有不退換貨的,即使你商品再好也避免不了這個問題!退也好換也罷,一定要心平氣和,查出原因所在,按承諾該怎么做就怎么做吧,千萬別心存僥幸!另外,一定要及進行貨物補倉,別貨賣出去了,貨沒有了,到時麻煩就來。再者,物流速度和商品運輸問題很重要,一旦出現(xiàn)了問題要及時解決,不要回避問題,有了問題不怕,和買家及時交流意見,所以和買家的溝通更重要,因為這直接影響到你這個寶貝的后期銷售和整個店鋪的評分兒!

對于個人或者夫妻兩人做電商,我感覺有了這些知識就可以上路了,至于能做到什么程度,一定能否賺大錢,這個我不敢保證,但我可以保證你賣什么東西都可以賺到錢了!至于能賣的多好,我感覺除了這些還有很多的影響因素,但如果這些你一點也不懂的話,最好先把我說的這些弄懂再做會更好一些!

個人如何做電商,確實需要把電商整個流程都要過一遍,從店鋪售前、售中服務(wù)、售后等,都需要認認真真的自己嚴格去把關(guān),做好每一步。有了大概的整體的思路和知識,就可以開始入門操作了。能做到什么樣子,最主要的還是看個人,店鋪運營的好壞取決于很多因素,看完這些希望對你電商入門有所幫助。


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