酒店行業如何開發社交電商，酒店行業開啟全新模式

作者: 網壇科技 www.10669c.com 2019-06-26

對于中小型酒店企業來說，做專屬的app的開發成本高，入駐到第三方平臺繳納的傭金高，同時也不利于企業建立自己的品牌，長遠來看，是不利于企業的發展的。小程序的出現，剛好解決了酒店行業的難題。酒店行業是小程序的最佳適用商家，如今的酒店旅行行業，已經有許多知名品牌加入了小程序的行列，比如攜程，同程，去哪兒這些，因為小程序“無需下載，唾手可得，用完即走，無需卸載”的特性正好與酒店“低頻、剛需”行業屬性相合。總的來說，包括以下幾個優勢：

一、首先，酒店小程序有著天然的傳播優勢

酒店小程序高度貼合用戶的使用場景，完美連接線上與線下。一直以來，我們酒店都面臨著推廣難的困擾，而小程序利用微信的社交屬性，用戶可直接將喜歡的酒店產品分享給自己的朋友，基于熟人關系，其推薦接受度，遠比我們商家撒網式推廣更高，這樣獲得的流量，也更為精準。

二、其次，酒店小程序可以成為龐大的流量入口

小程序誕生以來，已經實現了對游前、游中、游后的全程覆蓋。特別是像酒店這樣特殊的低頻、高需的旅游住宿產品，用戶通過小程序預訂更為便捷，因而無疑是酒店的引流利器。還有，酒店小程序可以讓你在微信閉環內完成盈利。

小程序基于微信的生態鏈，將微信的社交、公眾號、支付三大體系連接為一體。當顧客在搜一搜中搜到我們的酒店產品，就通過小程序可直接下單，并通過微信直接支付訂單。也就是說，僅通過一個小程序，就可實現酒店展示、產品瀏覽、在線預訂、訂單查詢、一鍵分享等多項功能，用戶無需再單獨下載APP，通過微信就可了解、享受酒店的特色服務，而我們商家也可直接在微信內盈利和推廣。

三、另外，酒店小程序可以幫助我們記錄用戶信息

酒店小程序有專屬的數據庫，酒店可以通過數據庫，對用戶信息有更多更全面的了解，繼而根據數據庫進行數據分析，給用戶畫像，了解用戶的需求及偏好，以便后續優化和改進自身工作，給用戶提供更優質的服務，從而提升客戶滿意度，利用好口碑帶來更多的流量。

除了以上幾點呢，酒店小程序還有一個最明顯的優點就是成本極低。不需要再耗費大量的人力成本和時間成本去開發APP，通過一個小程序，就可以基本實現酒店業務的主要功能。而且，大家都知道小程序名字本身即可起到引流的效果，也大大節省了我們的推廣成本

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