據權威數據統計，2019年我國婚慶市場規模可達約2.38萬億元，這個市場應該是值得期待的。在這個移動互聯網時代，誰有流量誰就能成功。隨著消費升級的演進，婚禮越來越豪華，人們對于婚嫁行業的要求也越來越高，婚慶行業因此面對著自我提升的挑戰，而小程序的加入對婚慶行業更是影響巨大。

婚紗攝影行業痛點：

1.產品高度同質化

百家爭鳴的婚紗攝影行業為了招攬流量，無不使出渾身招數，都希望把自身的特色作最大化的呈現來吸引客戶，千篇一律的攝影企業無論是在外形包裝、樣片主題風格，婚紗服裝企業更多的是大包大攬的狀態，而沒有致力于如何打造細分產品。于是走完一圈下來消費者會發現，企業相同的產品、相同的定位還是太多。 

2.獲取客戶成本不斷上升

幾乎每家婚紗攝影企業都會雇傭一批臨時工，在場館的每一個角落去拉客，效果差不說，從業人員的不專業性也會在一定程度上消磨客戶對企業的信任度和增加企業的負面影響。同時，線下獲客難的現象同時也出現在線上。隨著網上競價廣告費越來越貴，而競價廣告的信任度在逐漸下降。同時，在智能手機時代通過打電話、發短信和客戶溝通的成本高，效率低。一是電話服務是強制溝通模式，容易被客戶當成了騷擾，而且婚紗攝影注重圖片、視頻的視覺感受，電話溝通只能是單一的語音方式，難以完成高質量的溝通服務；二是短信到達率低，客戶只能被動接受，體驗差。

3.客戶溝通途徑太繁瑣

企業主要通過高成本的搜索引擎競價、傳統網頁客服軟件，直接目的就是要獲取客戶的電話或讓其關注公眾號。而最初階段電話溝通沒太大必要，客戶由于不信任往往也不會提供電話號碼，微信則成為一個非常好的對接口。但很多婚紗攝影企業需要客戶關注兩個微信號，客戶在關注了企業公眾號后，還會被要求加個人微信，原因是公眾號發圖片、視頻十分不便，而個人微信則可以直接在手機上操作。不過，當前大部分人的手機都加了一批公眾號，對于加新號會越來越慎重，一下要加兩個號很難被接受，尤其加個人號會擔心被騷擾。

顯然，婚紗攝影企業需要一步關注公眾號即能溝通，或不用關注公眾號也能直接溝通的解決方案。

婚慶小程序要具備哪些功能？

必備的基礎功能要有：信息展示、在線交流、服務預約、微信相冊、移動支付、會員管理和資訊模塊等。

此外，全景展示、數據統計、路線導航也是十分必要的功能。

婚紗攝影+小程序開發對線下門店應用有何優勢？

（1）一鍵預約：微信小程序無需安裝即可使用，開發成本低，入口多。小程序可以說是額外獲取流量的途徑，它可以鎖定附近5公里以內的用戶。小程序開發的預約功能，用戶可以根據自己的時間選擇到店時間。

（2）提高轉化率：小程序不僅提供了豐富的產品展示平臺，還能帶來時效性的銷售線索，線客服功能，向商家咨詢相關業務，提前了解價位，風格和攝影師，優化溝通渠道，方便快捷，提高商業轉化率。

（3）后臺分析：小程序強大的系統后臺可以根據大數據分析客戶的需求及解決辦法。

（4）優惠宣傳：發放優惠券、拼多多砍價、在線拼團等方式幫助商戶通過微信小程序快速拉新、并留存用戶，必能引起用戶很大的反響。

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