
作者: 網壇科技 2019-10-10
1. 透明優質的價格優勢
價格是用戶選擇產品的重要指標,家庭維修的價格在小程序上全程透明公開,用戶發單前可對照設備故障點查詢到相應的費用參考標準。維修價格主要由工費+材料費用構成,費用的制定參考了市場價格,依設備材料費不同而稍有浮動,材料費則根據不同設備材料略有不同。
2. 全方位貼心的服務品質
把好入駐師傅關,為用戶提供優質的維修資源,嚴格遵循監管條例,將用戶評價與師傅績效掛鉤,這樣有助于篩選更優質的維修資源服務用戶,杜絕素質差,亂報價的牛皮鮮現象;嚴格把關維修鏈條上的每一層環節,追求的目標是為用戶提供一流的服務質量。
維修師傅派單的功能模塊:
1. 不用下載、不用安裝、用完即走
家庭維修小程序優化了傳統維修模式,用戶搜索家庭維修點擊發布訂單,系統會直接獲取用戶的微信昵稱、地址,用戶輸入手機號碼、密碼、驗證碼,一鍵提交維修需求,就能輕松獲取維修服務。
2. 支持維修師傅“即時搶單”
用戶下單后,平臺將根據維修的類型、數量、出發地、目的地、上門時間、到達時間等關鍵詞自行匹配,并由平臺的維修師傅進行搶單。
3. 數據整理
在每個月的固定時間查看平臺內維修師傅的服務情況和質量,將那些服務態度差、行為惡劣、投訴多的維修師傅進行封號或處罰。
家庭維修小程序提供維修、保養等全面服務,為無數家庭、企業節省了數量可觀的費用支出,社會效益顯著。
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