
作者: 網(wǎng)壇科技 2020-05-18
新零售將傳統(tǒng)商業(yè)三要素“貨,場,人”的重要順序,調(diào)整為“人,貨,場”,重組零售行業(yè)的邏輯和鏈條,以滿足人類“蜥蜴腦”最本能對及時獲得的強烈感受。
在百度搜索“新零售”,反復(fù)出現(xiàn)的詞條是“大數(shù)據(jù)”,“云平臺”,由此可以看出新零售的依托,是以大數(shù)據(jù)對于消費者行為習(xí)慣進行分析,以匹配需求,將產(chǎn)品,服務(wù)進行精準定位,這就涉及品牌運營商業(yè)模式,產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計,物流配送,售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的統(tǒng)合。
比較成功的新零售平臺有哪些?
盒馬鮮生新零售平臺
盒馬鮮生是一家支付寶會員生鮮體驗店,“盒馬”取諧音“河馬”。門店采用全自動物流模式,從前端體驗店到后庫的裝箱,都是由物流帶來傳送,線上下單到裝箱只要10分鐘就可以完成。最快半個小時就可以把商品送到消費者手里,覆蓋周圍五公里。
盒馬門店以體驗為主導(dǎo),分為了肉類,水產(chǎn),南北貨雜糧,米面油糧,水果蔬菜,冷藏冷凍,烘培,熟食,燒烤以及日式料理的刺身各區(qū),方便顧客挑選。
盒馬鮮生采用“線上電商+線下門店”的經(jīng)營模式,集“生鮮超市+餐飲體驗+線上業(yè)務(wù)倉儲”為一體。從經(jīng)營特征上實現(xiàn)了控貨和數(shù)據(jù)獲取(僅支持支付寶支付),采用了新技術(shù)提升效率,屬于典型的新零售公司。
作為阿里旗下的生鮮電商超市新物種,盒馬鮮生表現(xiàn)出了典型新零售公司的強大競爭力,其“餐飲體驗+超市零售+基于門店電商配送”的商業(yè)模式在國內(nèi)也屬首創(chuàng)。

天貓新零售體驗平臺
依托天貓互動聯(lián)盟作為承載主體,天貓新零售新體驗平臺為品牌零售商與技術(shù)服務(wù)商之間的合作互聯(lián)提供了更好的平臺,商家可以在平臺上找到最適合自身的高性價比的技術(shù)方案,而技術(shù)服務(wù)商也可以借由平臺技術(shù)池打造出最符合客戶需求的產(chǎn)品。
天貓新零售新體驗平臺支持商家選擇不同類型的技術(shù)服務(wù),系統(tǒng)會為其自動推薦優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商(ISV)選擇,經(jīng)過比稿和比價選定合適的ISV實現(xiàn)方案落地;對于ISV而言,可以在該平臺上獲得大量的品牌定單,將自身服務(wù)與技術(shù)變現(xiàn),甚至有機會與品牌或者天貓平臺達成長期的合作,成為行業(yè)化解決方案的領(lǐng)先企業(yè)。

永輝——超級物種新零售平臺
作為多重餐廳的結(jié)合模式,超級物種提供新鮮、安全、高性價比的全球優(yōu)質(zhì)食材,打造超級美食夢工場,融合了永輝目前孵化的8個產(chǎn)物:鮭魚工坊、波龍工坊、盒牛工坊、麥子工坊、詠悅匯、生活廚房、健康生活有機館、靜候花開花藝館。
永輝誕生16年來一直在做一件事:革自己的命。超級物種的誕生是永輝16年來不斷孵化與進化的產(chǎn)物,這也是永輝繼紅標店、綠標店、精標店、會員店之后的第五個業(yè)態(tài)。之所以取名“超級物種”,是因為超級物種就是未來超市+餐飲,讓消費者更能尋味未來生活。

永輝能在競爭激烈的零售市場以生鮮打出自己的一片藍海,每一次出招都是應(yīng)時應(yīng)景。這種未來超市+餐飲的全新業(yè)態(tài)是互聯(lián)網(wǎng)化和全球化的結(jié)果,是體驗消費發(fā)展的必然選擇,而永輝在全球商品供應(yīng)鏈優(yōu)勢和生鮮管控的水平則使其業(yè)態(tài)蝶變成為必然。
社交云商基于大數(shù)據(jù),AI算法提供新零售解決方案 , 打造品牌銷售閉環(huán),深度挖掘社群流量,助力商家構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng),解決獲客難,廣告費持續(xù)走高,不依托第三方平臺,全渠道覆蓋,把數(shù)據(jù)還給品牌商自己。實現(xiàn)品牌線上服務(wù)與線下體驗相結(jié)合的新模式。支持小程序,APP,手機,電腦,公眾號。
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