現(xiàn)在酒店的發(fā)展越來越廣泛，給人們帶來的需求也是越來越方便，從傳統(tǒng)的酒店預(yù)約要到門店進(jìn)行排隊(duì)住宿，到酒店APP的開發(fā)，再到現(xiàn)在火熱的酒店小程序，這之間的發(fā)展都是互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，不僅方便了用戶在住宿酒店還對(duì)商家?guī)砹烁蟮纳虣C(jī)。

傳統(tǒng)酒店有哪些弊端？

1、辦理住宿需要到線下門店排隊(duì)，大大的耽誤了用戶的時(shí)間。

2、營銷廣告不好打，大概只能把廣告打在方園五公里之間的用戶。人力宣傳成本高。

3、客戶對(duì)酒店的住宿情況不了解，不好判斷好還是壞，用戶體驗(yàn)差。

酒店開發(fā)小程序有哪些好處？

1、降低開發(fā)成本：不需要再花費(fèi)大價(jià)錢，消耗大量的時(shí)間和人力來開發(fā)小程序。你只需要一個(gè)小程序就能獲取小程序上的所有功能。

2、提前了解酒店：用戶可以在小程序先查看房間里面的情況，提前判斷房間的各個(gè)方面的情況，好在選擇的時(shí)候作為參考。

3、宣傳優(yōu)勢(shì)：小程序注重的是使用場(chǎng)景和用戶體驗(yàn)，精準(zhǔn)流量來自口碑、分享和關(guān)系鏈。不需要特別推廣。就能在朋友圈形成裂變傳播

酒店小程序開發(fā)有哪些功能？

1. 產(chǎn)品展示：用戶可以通過小程序在任何地方、任何時(shí)間瀏覽酒店/餐廳菜品、客房、會(huì)議室等產(chǎn)品信息，了解餐廳各菜品佳肴、酒店各中客房的價(jià)格，并可以將相關(guān)產(chǎn)品快速分享到微博及微信。

2. 在線下單：用戶可以通過小程序的搜索地點(diǎn)瀏覽酒店，選擇心儀的酒店直接在線下單預(yù)約就可以了。

3. 酒店商城：在小程序里面建立店內(nèi)在線商城，銷售紀(jì)念品小食生活用品等，提高體驗(yàn)和效率

4. 優(yōu)惠劵發(fā)放：用戶可以通過手機(jī)添加小程序、使用優(yōu)惠券，企業(yè)通過優(yōu)惠券可以帶來新客戶，留住老客戶的同時(shí)，增加了小程序的宣傳推廣力度，一舉多得。

5. 線上退押金：工作人員通過點(diǎn)擊即可完成押金的退還，減少錯(cuò)誤，提升效率

6. 電子地圖導(dǎo)航：基于客戶端內(nèi)嵌的高德地圖，系統(tǒng)能為顧客提供酒店/餐廳地址、乘車路線及聯(lián)系方式，方便顧客輕松找到餐廳位置，節(jié)省時(shí)間。

7. 在線客服：通過手機(jī)即可直接呼叫服務(wù)，客服人員24小時(shí)在線為您解決您的疑惑。

8. 預(yù)定功能：為用戶提供在線預(yù)定入住服務(wù)，及其他健身房、SPA和客房服務(wù)等等。

9. 移動(dòng)在線支付：用戶預(yù)定之后可以選擇移動(dòng)在線支付，這點(diǎn)主要是方便于酒店直接把錢轉(zhuǎn)入到公司賬戶，有利于資金鏈。

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