作者: 網(wǎng)壇科技 www.10669c.com 2019-09-03
繳物業(yè)費,你還要親自去小區(qū)物管?家電出了問題,給物管打電話報修?家中飲用水沒了,是不是還要找送水公司?社區(qū)公告,你是不是又沒看到?
隨著移動互聯(lián)技術的發(fā)展,從出行、購物等多方面已經(jīng)成功實現(xiàn)“指尖化”。但是在公共物業(yè)這一領域還是空白。因此,物業(yè)APP的開發(fā)已經(jīng)成為新趨勢新需求。全新的物管平臺,是能通過移動互聯(lián)網(wǎng)帶給居民全新的線上生活體驗。
物業(yè)APP開發(fā)能夠帶來什么?
根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,傳統(tǒng)物業(yè)工作中溝通問題是主要的病根,溝通的不流暢,導致業(yè)主和物業(yè)公司的思想嚴重不同步,以至于工作無法進行良好的開展,而通過移動應用方案,將有效改善和直接解決傳統(tǒng)經(jīng)營余留下來的部分問題。
1、便于業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)交流:用戶可以在線及時收到物業(yè)服務公司推送的物業(yè)收費信息和臨時性緊急通知,可以和物業(yè)服務公司進行有效的交流和溝通。
2、方便業(yè)主互動:物業(yè)服務公司可以在線征集業(yè)主參與活動,業(yè)主之間也能實現(xiàn)即時的在線交流和線下互動。
3、商業(yè)優(yōu)惠信息不落下:周邊商家信息一應俱全,優(yōu)惠活動全部囊括,在線即可預約服務,足不出戶享受高端服務。
4、信息安全:社區(qū)內(nèi)手機APP是業(yè)主通過實名認證的,物業(yè)管理方保證社區(qū)運用的安全性和業(yè)主的專屬權利,不會造成業(yè)主個人信息的泄露。
物業(yè)APP開發(fā)一般都有哪些功能:
1、房租租售:結合房產(chǎn)中介的數(shù)據(jù)和服務支撐,在APP上查詢自有房屋的評估價值,以及物業(yè)周邊房屋買賣情況。同時用戶也可以通過APP租售自有房屋。
2、代收快遞:物業(yè)代收快遞,通過平臺將取件碼發(fā)送給業(yè)主,業(yè)主憑取件碼取件。
3、二手交易:可以在二手市場發(fā)布轉讓或者求購信息。
4、周邊商業(yè):將社區(qū)周邊的超市/市場/便利店引入到APP平臺,并分類陳列。業(yè)主可以在線選購所需商品并提交訂單,便利店完成配送,實現(xiàn)線上到線下的快捷消費體驗。平臺收集小區(qū)周邊的各類生活服務提供商并進行分類,讓居民足不出戶便掌握小區(qū)周邊的各種生活消費信息,還能查看商家電話和商店地址,對商家信息進行全面了解。
5、便民服務:周邊第三方服務機構可以入駐平臺。裝修、家政、綠化、旅游、酒店、機票、教育培訓等。發(fā)布相關的信息,可以推薦或被推薦,內(nèi)容含有相關的標簽。例如:價格、性別、標題、內(nèi)容等等信息。
6、物業(yè)公告:提供社區(qū)及周邊的各類生活服務信息,方便業(yè)主查詢熱線電話并可以一鍵撥號,如:物業(yè)、居委會、家電維修、會所休閑、衣物干洗、快遞服務、訂餐送水、廢品回收、開修換鎖、管道疏通、物流搬家等等。
7、訪客訪問卡:當訪客想要進入和離開社區(qū)時,所有者可以通過手機短信作為媒體直接通過APP發(fā)送“訪客訪問卡”的驗證信息。驗證完成后,所有者可以進入和離開社區(qū)。
8、投訴建議:業(yè)主通過APP向物業(yè)公司提交投訴或意見,物業(yè)公司后臺接收并及時回復。所有的投訴和建議都保存在系統(tǒng)后臺,形成分類帳,并清楚記錄每位業(yè)主的投訴和建議。
9、社區(qū)活動:以圖文結合的形式展示社區(qū)的各種商業(yè)、文化、體育、社會活動。一方面,用戶可以通過APP注冊自己感興趣的活動。另一方面,對于已經(jīng)舉辦的活動,可以展示活動的內(nèi)容和精彩圖片與居民分享。